解答：

1、下载招商信用卡[掌上生活]

(相关资料图)

2、应用，在[我的]

3、[注册、登录]页面。

4、滑梯[我的]

5、页面，点击“客户服务”

6、，进入信用卡客服-小助理。

7、在页面底部输入【协商还款】。

8、，单击右侧的发送。

9、如果信用卡账单逾期，请按照工作人员告知的还款时间和金额尽快还款。

10、，也可以联系相关工作人员。

11、如果信用卡账单没有逾期，将每月为您提供3天的还款宽限期。

12、如因疫情无法按时还款，将合理延迟还款期限，减少相关费用。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。